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El diario español El País ha publicado un artículo interesante que habla de cómo gestionan las empresas su reputación online. Según este informe, las compañías analizan la reacción de los usuarios frente a sus productos y adoptan diversas estrategias; desde fallidas iniciativas de marketing viral hasta las respuestas frente a quejas y reclamos.

MADRID.- Una mala jugada publicitaria llevó a la marca de cosméticos francesa Vichy a tener que disculparse ante los internautas. La compañía creó el blog de Claire, una chica supuestamente anónima dispuesta a probar cosméticos y contar sus experiencias con ellos. Trataban de hacerse publicidad, pero el tiro · Continuar Leyendo

Estaba claro que hacer branding en Internet puede ser una consecuencia lógica de hacer buen SEO, o incluso de una acción de marketing en buscadores o campaña SEM.

Seguramente muchos ya conozcan esta herramienta pero no por eso considero que no merezca ser publicada. Google Friend Connect permite incluir fácilmente en nuestro sitio aplicaciones desarrolladas con OpenSocial. Inicialmente Google nos ofrece apps para agregar comentarios (tipo wall), ratings y una galería de miembros.

Realmente viene bien para todo webmaster interesado en agregarle características sociales con tan sólo unas pocas líneas de código a sus páginas y sin · Continuar Leyendo